荷兰阿尔茨海默氏症的应用程序开发,以帮助痴呆患者的互动
Alzheimer在荷兰的社会创建了一个应用程序,促进了痴呆症和家人和护理人员之间的社会互动。
随着荷兰的老龄化人口增加,痴呆症的人数也是如此。这种疾病导致生活质量的损失,因为与痴呆症的人的社会接触并不总是容易的。
Alzheimer Nederland的副主任Marco Blom在Psycho Gerontology中拥有背景,并在23年内与基金会合作。他说需要与痴呆症的人互动的东西更容易存在很长一段时间。“在纸上绘制你的生活故事有无数可能性,但没有数字应用程序。”
在护理家园里,客户的生活专辑并不少见,但护理人员往往缺乏浏览它们的时间。“此外,难以建立在这些文件上。我们现在已经构建的应用程序,被称为“DAT BEN IK”(这是我),提供了更大的灵活性。“
Robin Van Otterdijk是IT服务提供商Proxcellence的用户体验设计师。他的祖父患有痴呆症,并在养老院。Van Otterdijk经历了第一手难以与痴呆症的人进行对话。
“他的祖父曾经是一个奥运会冠军,但没有人再知道,”博洛斯说。“当你在生活中取得了一些东西时,人们一直在谈论它是非常好的。这让人们具有强烈的身份。“
Van Otterdijk提出了数字生活专辑的想法,可以依靠阿尔茨海默奈德兰的热情。“我们在人们中看到了潜在的需求,”博洛说。“与Proxcellence一起,我们能够在SAP的移动创新实验室中开发这个想法,所以我们用双手抓住机会。”
没有特别具体的预期,三方进入讨论,概念证明很快就可以了。
“那些具有实质性经验和对痴呆症和他们的需求知识的人和技术人员和数码专家的组合将我们推向了美好的最终产品,”博洛说。
概念证明比团队希望的概念迟到,而Alzheimer Nederland的员工和成员热情地回应。“当时我们意识到这是前进的时候。但是,这比做了更容易,因为我们需要时间,金钱和SAP平台。不得不仔细考虑安全和隐私。“
Alzheimer Nederland与Proxcellence密切合作,为应用程序的设计和构建。SAP提供了应用程序运行的平台,并负责底层技术,以确保用户信息安全可访问。“如果没有这个三角形,那么这个应用程序的实现将无法实现。”
此外,各方非常想从用户的角度开发应用程序。“我们解释了很多,有时不得不回到绘图板,因为我们使用的文本与目标组不匹配。我们真的将应用程序量身定制到用户,“Blom说。“反应只是阳性。
“我们有时会出现关于应用程序的问题,因为当然目标集团并不总是熟练的,”他说。“这就是为什么Alzheimer Nederland建立一个帮助台。“但这真的是我们得到的唯一投诉。我们注意到家庭成员,案例经理和员工喜欢使用该应用程序。对我们来说,证明它达到了需求。“
该应用程序可以以不同的方式使用。这是一个对话启动器,因为它包含了一些带有图像的标准事件。例如,1950年有关于学校足球的关于学校足球的新闻,也是1975年炎热的夏季的图像,以及1954年的典型荷兰冰冰赛事“Elfstedentocht”(十一城市之旅)。
“这提供了一个很好的对话指南。经验表明,当被问及这些事件时,人们有很多东西要讲述。“但是该应用程序也可以填充个人故事,偏好和背景。“以这种方式,例如,孙子可以在他之前不知道的事情上赶上更快。作为访客,您可以选择吸引您讨论哪些主题,看看痴呆症患者中唤起的谈话。它丰富了沟通,“博洛说。
可以在应用程序中快速且轻松地添加新信息,并与任何可以访问有关该痴呆患者信息的人共享。
“这取决于家庭成员来决定和安排,”他说。“如果侄子访问,您可以授予他访问该应用程序。当这是他访问的唯一时间,您可以随后撤回访问权限。有时候为护理工作者提供服务很好。当然,当少数人能够访问时,由于大流行,家庭成员感觉更好,让某人留在护理工作者手中,并更加了解这个人及其过去的知识。“
即使有人第一次接受家庭护理或者日常护理,该应用程序也可以向医疗保健专业人员提供有关患者的宝贵信息。“你正在关心的人,包括他或她的身份和个人故事,”Blom说。
该应用程序最初为荷兰痴呆症的人而建造,但Blom的凝视进一步达到。“除了应用程序可以发挥作用的其他疾病和情况,”他说。“但我们也有国际野心。我们去年在欧洲大会上展示了该应用程序,它在其他国家的组织中引起了很多好奇心。荷兰在技术创新和eHealth造成了方向,所以我们可以在欧洲进行开创性的作用。“
今年夏天,BloM与合作伙伴Proxcellence和SAP一起集中在荷兰市场的广泛部署。该组织已经拥有一个拥有超过一百万名访客的在线平台。此外,在荷兰组织了250名阿尔茨海默咖啡馆,其中患有痴呆症和他们的照顾者聚集在一起交流经验。
“此外,我们继续定期检查是否可以做出不同或更好的事情,”博洛说。“该应用程序永远不会完全完成,我们希望与用户协商改进它。”
他也在阿尔茨海默料欧洲董事会。“我真的认为,我们在荷兰的任务是与我们在数字化和提供的机会中与我们带来剩下的世界,”Blom说。“我看到我们领先于该地区的其他国家,我们的应用程序可以成为我们周围各国的数字化的推动力,特别是在巴尔干和南方国家。那是我们真正发挥作用的地方。“