移动账户占Argos销售的一季度,但家庭零售集团的总体销售额下降
根据父母公司家庭零售集团的半年成绩,通过移动渠道的销售占Argos总销售额的25%。
过去26周,Argos的移动商务销售增长了13%,而通过互联网渠道的销售 - 包括移动 - 占零售商总销售额的45%。
在其结果中,家庭零售集团突出了最近完成数字Argos服务的快速轨道收集和快速轨道交付,这允许客户在线订购同日发货或从商店的快速轨道计数器拾取。
在过去的六个月内,超过80个数字argos亭也开放,允许客户在白天或一周后以后数字浏览,购买或订购产品以从亭从信息亭接收,使售货亭最高可达148人。
“Argos继续取得良好的进展,并在其数字店开业计划中强烈交付,”家庭零售集团首席执行官John Walden表示。
“Argos还大大完成了推出快速跟踪所需的技术和操作步骤 - 其新的家庭送货和商店收集命题。”
Walden表示,此产品将随着时间的推移而增长,并且顾客摄取的初始率可能“不肯定”。
这不是第一步Argos采取适应越来越多的数字客户,也推出了使用平板技术而不是目录,在其商店中实施Wi-Fi的数字商店,并开发数字中心以创造敏捷和灵活的更多想法工作方式。
但该公司的数字转型似乎并未阻止零售商的销售额下降。
姊妹公司的数字销售也增加了它的数字销售,这增加了43%,占DIY零售商总销售额的10%。
2014年,它被宣布的家庭比赛将踏上一个三年的数字转型旅程,类似于Argos的“S”,在过去的六个月里,它已关闭25家商店。
沃尔登说:“家庭场业交付了上半场的良好,具有类似的销售增长和营业利润的提高。它还通过其生产力计划和商店关闭计划进行了良好的进展,特别是有助于家庭场所实现进一步的成本降低。“
家庭零售集团的整体销售额下降了2%。
沃尔登表示,在圣诞节期间,argos数字快速轨道服务主张和不确定客户行为的合并将导致家庭零售集团的年利润低于预期。