IT外包咨询alsbridge进入澳大利亚忽视
IT咨询商业Alsbridge在澳大利亚设立了商店,以支持公司外包,迁至云端的批发业务转型,在外包市场不成熟的地区。
前毕马威董事和现有的Alsbridge,Dom Bower和David Snell的高级董事,LED悉尼运营至澳大利亚和新西兰的客户服务。
alsbridge计划为希望外包的公司提供支持,在云中实施机器人过程自动化和线束数据分析。
Bower承认“世界的这一部分有点被忽视”。澳大利亚组织从全球金融危机的全球金融危机的全部冲突缓冲,澳大利亚组织没有面对与其他市场的同龄人相同的预算压力,转向第三方信息服务作为削减成本的方式,说Bower。
随着澳大利亚公司收紧腰带,这正在发生变化。“在过去几年中,服务的胃口急剧增加,”Bower说,特别是由于公司开始在更加全球范围内运营。
他说外包的性质从第一个化身中变形。而不是向第三方技术公司销售其IT基础架构的公司,然后通过在一段时间内购买服务有效地租赁它,Bower表示,组织希望使用来自多个提供商的多个服务。
TELSYTE分析师Rodney Gedda同意。他表示,这也响应了该技术公司,这些公司不再热衷于承担在固定的时间内购买客户技术和销售标准服务套件的所有风险。
Gedda表示,现在寻求的企业是一系列云,托管服务,帮助台和基础设施作为服务(IAAS),以满足他们的需求。他表示,托管服务提供商和客户的日益增长的公司意味着公司可以从一系列最适合其需求的提供商选择服务。
“没有人在销售他们的系统,签署了200万美元的合同并希望最好,”Gedda说。
他警告说,WOE BEEDIDE符合基准服务水平协议(SLA)的服务提供商。企业希望在合同的跨境中做出战略贡献的商业伙伴。“如果服务提供商签署了三年,但只有SLA,可能有一点不满,”他说。
他指出 - 也许是结果 - IT公司是关于他们接受的外包交往的选择。
根据Gedda的说法,“街上的这个词是,大型外包人远离大型交易”风险往往落在外包网上。
即便如此,一些公司准备为他们的主要客户深入挖掘。IT服务公司UXC的新退役首席执行官尼古利尼古利与2016年3月合并了全球巨头CSC,承认这是合并的司机之一。
他说,随着宇航员的客户已经增长并决定将其加工和卸载其基础设施向第三方外包,乌克斯普尔受到挑战的宗旨,以便将该基础设施购买并将其作为托管服务销售回到客户。
它只能够少于这样的交易,但是,随着CSC的更深层次,最好放置在带外包需求的客户。
澳大利亚拥有大量的本地数据中心,云服务提供商和托管服务产品。然而,它仍然必须与国际竞争对手竞争,而一些澳大利亚组织喜欢将其加工在国家,许多其他组织准备搬到离岸。
这是昆士兰大学商学院最近宣布澳大利亚的第一个致力于离岸外包的大学课程的需求。
据执行教育主任理查德肯纳利:“2015年,澳大利亚企业通过离岸外包估计了248亿美元。”然而,他承认,许多组织在管理远程团队和文化问题时面临挑战。
基于布里斯班的外包公司Beepo的首席执行官Aimee Engelmann将展示一天的密集离岸外包课程。
Engelmann表示,大型企业,外包和离岸外包是由中小企业(中小企业)的衔接。
“对更少的人来说,肯定有兴趣。对于一些企业来说,它是节省成本。但对于创新的高增长业务,外包和离岸外包使他们能够更快地取得业务。
“他们不会缩小业务或员工编号。他们正在澳大利亚的员工保持员工,但总体上增加了业务。“
她说,虽然她承认更多“传统企业”经常喜欢在该国保持数据处理,但她说:“这在全球经济中不可持续。”
相反,公司开始使用当地外包和国际离岸的组合 - 特别是对于非客户面临的加工工作或分析 - 使用户更便宜的劳动力和资源。
然而,技术部门分析师Gartner警告警告需要在未来离岸外包时需要完全重新考虑。
在最近的一份报告中,预测40%的外包服务将利用2018年利用智能机器或机器人技术。进入这个“虚拟人才”池意味着一旦更便宜地执行近海的咕噜声,可以由机器处理 - 这不会收集工资或生病。
根据Gartner分析师Frances Karamouzis:“新的正常是过度自动化套利,这将通过虚拟劳动成为完全不同的成本结构的途径。它还解决了规模和可预测性。“
DOM Bower表示,澳大利亚在采用机器人过程自动化方面有所落后,但其中一个主要银行在该地区取得了进展。
他预测将来会有更大的需求。这是因为该方法允许组织在不需要雇用更多人或增加转移以应对处理需求的情况下增长和支持处理尖峰。
他补充说,机器人可以位于任何地方,只要它们连接到电源和高速通信网络。
通过专门为目的专门设计的快速通信网络,将大大提高全球自动移动处理负荷的能力,其中许多现在提供澳大利亚连接。
例如,全局云Xchange将在其第一ANZ节点上切换,旨在允许本地公司在2016年3月雇用云套利。
CEO Bill Barney表示,该网络旨在允许公司“套利计算和世界储存”。
他建议这将有助于消除许多组织的需要运行任何形式的内部计算业务,尽管许多组织仍可能几年。