研究发现，绝大多数消费者不知道开放的银行后果
2021-07-29 19:44:39 [来源]：
根据数字银行公司Crealogix的研究，绝大多数消费者（85％）不了解开放银行的重要性或如何影响它们。
Checetition和Markets Deraimition在1月13日介绍了该举措，以使第三方通过访问银行信息提供更多的个性化服务，并通过账户持有人的同意。
但是，在调查2000年的消费者的调查中，85％的人表示他们不知道开放银行是什么或者它会影响他们的影响。
安全对几乎一半的受访者来说也是关注的，46％表示他们担心黑客，身份盗窃及其数据如未经同意所分享的问题。
Crealogix的首席执行官Michael Bradford将这些问题归因于银行，称他们应该做得更好地与客户沟通开放银行的所有开放式银行。
特别是只有23％的受访者表示他们已经听取了他们的银行关于开放银行改革所需的人。
“银行应该更彻底地与客户沟通，就开放的银行计划。未能这样做引起了混乱和恐惧，“他说。
“然而，不仅仅是害怕的东西，开放银行应该实际上与银行之间的关系来实现。”
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随着开放银行和欧盟的支付服务指令，零售银行业为大爆炸。HSBC推出移动应用程序，允许客户在一个地方管理多个提供商的帐户。一些受访者赞赏倡议将带来的福利，31％的人表示，他们将找到有用的跟踪服务。另外19％的人表示他们希望他们的多个银行账户的聚合平台，而15％喜欢使用开放银行的想法更好地管理他们的资金。
Crealogix的商业总监Jo Howes表示，该倡议是在技术改变客户需求的时候来了。
“金融服务部门发生了复杂，广泛的变化，这是我们整个社会的更广泛的数字转型驱动的，”她说。
“开放银行计划有可能提供更个性化的服务和能够在一个安全的应用程序中提供纯粹的所有需求。”
最近技术咨询公司埃森哲的一项研究还发现，69％的消费者可能否认第三方对其财务信息的访问。如果银行可以说服他们的客户开放银行的好处，它可以增加英国经济上的额外1亿英镑的银行贷款风险溢价。
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