云终于杀了桌面电话吗？Dialpad认为是这样
今天的一些产品和动量新闻来自Dialpad，该公司（以前称为Switch.c）试图改变业务对业务通信的看法。
Dialpad由Craig Walker创立。如果这个名字为铃声为通信行业观察者敲响，它应该：沃克是谷歌创业的第一个居住的企业家。更重要的是，在共同创建Switch.co之前，Walker是Google的实时通信集团产品经理，在那里他监督所有谷歌语音通信产品，包括谷歌语音，谷歌演讲和谷歌谈话视频。这是一些严肃的沟通经验和信誉。
投资者已经注意到可信度。尽管处于相对较早的阶段，但Dialpad已从所有大名字中获得资金 - Amasia，Andreessen Horowitz，Felicis Ventures，GV（以前Google Google Ventures），软银和工作台。并且该投资似乎正在提供结果：Dialpad同比增长超过170％，而今天宣布它正在使用超过25,000人的付费客户。新客户，包括优步，后期，Vivint Solar，美国证券和改善，加入早期Dialpad采用者，如天气频道（IBM业务），飞兆半导体，第二个城市和慈善机构：水。
DialPad正在跳跃进入它所看到的空间，其特征在于第一代云通信供应商的失败，以真正利用市场机会。Dialpad正在寻求满足组织的需求，而无需对物理桌手机的刚性需求，涵盖了市场需求的广度 - 语音，视频，即时消息，文本和在线会议。所有这些完全来自云端，无需本地服务器，存储或硬连线手机。
这是一个有趣的空间。许多组织仍然对他们的旧世界硬连线手机有点不自然的牵引力，但随着拨号板看到它，千禧一代的崛起和对更大的灵活性的需要将删除一次固定对所有人。
“我们对任何规模的公司完全不必要地制作桌面手机，”创始人兼首席执行官沃克说。“在我们的25,000名客户遍历，目前只有15％的人使用他们的桌面电话，我们每月都看到数字下降。Dialpad的快速增长反映了对平台的需求以及其市场验收。“
报告备份“桌面手机死亡”的索赔
Dialpad还在发布对1,014名专业人员的调查，关于云通信采用率和在任何地方的时代的期望。该调查通过商业规模，垂直，角色和部门探讨了云通信趋势，发现公司和偏远工人越来越远离他们的办公桌，65％表示他们有一个“桌面电话可选择的”工作环境和三分之一相信桌面手机的工人将在两到三年内消失。
报告的结果似乎符合其他研究结果。例如，对财富1000家公司的调查发现，员工只需50％到60％的时间，强迫重新考虑电话和空间策略。据IDG调查显示，尽管有许多桌面电话不再是核心要求，但66％的公司仍然提供员工的员工 - 每个企业的平均成本为810万美元。
拨号牌客户似乎有一个用例，这些情况会备份桌面手机的预后不良。“跨越美国劳动力60％的经营场所远程工作，我们始终致力于确保有效的通信基础设施，”Vivint Solar It基础设施总监Mike Hincks Mike Hincks表示。“感谢Dialpad，我们的团队比以往任何时候都更好地联系，即使我们从五个IT员工全年管理语音解决方案，只需一个人只花费大约5％的时间管理Dialpad。”
其他调查结果似乎旨在强调通信带来的价值，但这个值不再与固定的桌子电话相提并论的事实：
84％的响应公司已经有偏远工人.42％的员工有50％至100％遥控器：SMB 51％，企业32％，31％的中期31％表示允许雇员在家中允许工作.83％的人表示，他们的组织将在未来三到五年内对远程劳动力的依赖.61％受访者带来自己的手机工作.89％认为他们的电话应该与Salesforce集成，Google Apps为工作，Microsoft Office 365和其他云软件。新的DialPad产品版本
DialPad已经提供了用于进出网络通信的语音，视频，消息（SMS，MMS），以及拨号板的Uberconference，企业级高清音频会议系统，没有引脚，无下载，无缝屏幕共享和强大的呼叫控制。今天，该公司正在与一些新产品增强进行混合：
DialPad的DialPad和Uberconference的分析提供了最终用户的视觉方式，以了解通信模式（调用者，呼叫和内部消息），以帮助他们管理工作日。管理员的高级分析提供了通过人物，排行榜，部门，办公室和地点的语音，消息和会议使用洞察的公司，为iPad提供了洞察力，允许员工进行呼叫，并提供SMS / MMS / Group Messaging，来电者Insights和Call Controls.group消息传递（聊天和发短信）允许用户发送消息组，inpiduals，客户或团队的飞行，添加和删除收件人，并发送任何文件，图像或视频.SalesForce集成为用户提供了能力要在DialPad中登录呼叫交互并自动将所有入站和出站呼叫直接登录到Salesforce.call阻止和垃圾邮件过滤通过让它们阻止不需要的呼叫者来控制员工来控制他们的通信.VoiceMail转录允许用户预览语音邮件的文本版本在任何设备上。mypov.
认为桌面电话会随时消失是错误的。也就是说，劳动力的移动性越来越多，基于云的软件工具的越来越多地利用，以及来自集成通信平台的高水平功能的日益增加意味着桌面电话越来越不满足功能需求。期待桌面手机的慢速（或不那么缓慢）衰退。
