数字驱动企业软件支出
根据Gartner最新的IT支出预测,企业软件支出正在增加,预计将于2016年的3260亿美元到2018年的3260亿美元。
更强调软件可能是由数字供电计划(如物联网)(IOT)和人工智能(AI)的要求驱动,这需要新的IT架构,例如可以动态地响应事件的微服务。
Gartner 2017年首席执行官调查发现,58%的首席执行官认为增长为其最高的业务优先级。这种增长通常是通过新的商业模式,推出新产品和服务,扩展到新的市场和地理位置,向现有客户施加到竞争对手的市场份额。
因此,数字转换也被视为CEO的首要任务。
“大多数首席执行官认识到技术之间的三角关系,产品改善和增长。他们认识到技术是数字转型的基本推动者,“Gartner副总裁兼杰出分析师德兰托马斯
John-David Lovelock,Gartner副总裁兼尊贵分析师表示,Digital Business推出了新的类别,引用了“软件加上服务加上知识产权的融合”。
Gartner期望通过推动新类别的商业和技术平台来推动这些下一代产品和服务。
Lovelock表示,业界特定的破坏性技术包括制造业,金融服务(和其他行业)和零售业机器区块链。“重点是技术如何扰乱和启用业务,”他补充道。
Gartner建议数字业务技术基础应支持持续可用性,大规模可扩展性,自动恢复和动态可扩展性。
分析公司表示,数字商业应用程序还必须使用现代技术,支持数字商业生态系统,利用数字时刻和利用AI和IOT的资本化。
“大多数首席执行官认识到技术之间的三角关系,产品改善和增长。他们认识到技术是数字转型的基本推动者“Anne Thomas,Gartner它警告说,遗留应用可能是对数字业务转型的重要抑制因素,因此这种系统需要在数字战略的背景下工作。
“现代化核心应用系统需要时间,很少有组织能够立即转移到替代系统”,“星期四。
Gartner认为,以赛事为中心的处理是数字业务的本机架构,并通过数字业务实现增长,应用程序组合的战略部分需要成为事件驱动的。
“数字业务要求对事件的快速反应,”托马斯说。“组织必须能够回应,并利用商业时刻。这些实时要求是驱动CIO,使其应用软件更加终止。“
这代表了传统的数据以此方法的转变。
在Gartner报告中,阐明了事件驱动架构的业务价值,托马斯表示,Digital Business是由事件和数字业务转型驱动的事件捕获,处理,分析和行动所需的能力。其中一个示例是客户参与。
在该报告中,托马斯表示,事件驱动的模型使组织能够更容易地使用情境信息,以提供丰富的客户体验:“事件的融合生成商业机会,以及这些事件的实时分析,以及当前数据以及当前数据以及当前数据和更广泛的上下文数据,可用于影响决策并产生成功的业务结果。但如果你不首先要认识到事件和数字商业机会的融合,你就无法利用商业时刻。“
许多传统企业被他们的核心遗留平台束缚,这些平台经常运行记录系统,例如他们的主要客户数据库应用程序。从这些系统迁移通常被认为是过于危险的,有时可以限制业务的灵活性。
从首席执行官的角度来看,风险是新的竞争威胁可以从遗留系统不受限制的初创公司中出现。
一个例子是英国挑战银行蒙佐,于2016年成立,没有任何大型机技术。相反,它依赖于Amazon Web服务(AWS)公共云并使用微野营服务架构构建其核心银行平台,包括集合可以独立缩放的小组件,并且可以同步或异步地通信。
Gartner指出,银行的建筑是事件驱动的。“Monzo Bank使用机器学习争吵来检查交易事件流并提高其辨别错误积极和否定的能力,”它说。
根据Gartner的说法,Monzo目前的欺诈率比金融服务业平均水平低的数量级。它还使用交易事件流和机器学习的分析来预测客户问题并优化客户体验。