Digital是一个长期目标,首席执行官警告说
更多商务院长正在推动技术推动业务增长的信任,Gartner的一项新的调查报告。
Gartner 2018年首席执行官和高级企业高管的首席执行官和高级商务执行调查审查了他们的业务问题,以及一些技术议程影响。
该调查报告称,61%的商业领袖参与研究称,他们打算在2018年增加开支,而32%的计划没有对支出的变化,并且只有7%的预期支出削减。
还询问业务领导者是否有管理倡议或转型计划,以使其业务更加数字化。大多数(62%)说他们做到了。在这些组织中,54%表示,他们的数字商业目标是变革,而46%的人表示客观是优化的。
Gartner还发现,“Digital”越来越多地被用作商业领袖之间的流行语。当被要求描述其五大商业优先事项时,在2012年的2012年调查中的2.1%中提到了数量数字的受访者的人数从2018年的13.4%上升到13.4%。Gartner表示,CEOS继续投资它的持续意图支持这种积极的态度。
评论结果,Mark Raskino,副总裁和Gartner Gellow:“当我们看看一般商业优先事项的结果时,有一种强烈的感觉,公司仍处于延伸状态。我们在经济失业和雇用就业中出现了金融危机。首席执行官可以通过添加更多人来做同样的事情来增长。这些公司现在正在寻找结构发展和并购活动,以继续增长。“
根据罗斯诺的说法,这意味着突然关注劳动力,特别是在招聘方面。“找到一个新的发动机来增长非常重要,”他说。“如果你想要让你成长的人,你必须雇用合适的人。”
具体而言,高管考虑了与技术相关技能,如数据分析,编程,物联网和数字营销作为重要技能。
该调查强调了文化变革的重要性,但只有37%的受访者认为其公司需要2020年在其公司中需要深入的文化变革。罗斯诺说:“数字业务是巨大的,改变了一些产品和服务。这不会发生过夜。这是一个很长的套装。
“如果您记得从WAP银行到App Banking的转变 - 这需要八年时间,这是一个相对肤浅的变化。但对您业务的产品和服务的更深层次可能需要10年或更长时间 - 有些人甚至需要15年。商业领袖的风险是,有些人认为你可以在三年内完成。“
罗斯诺表示,商业领导者的挑战是新商业模式和数字产品的投资改变了投资者主张。
“投资者信心是通过董事会治理表达的。董事会通常没有人会有技术背景,因此小组行为并不是风险的侵略性。“
他说,这种风险厌恶的治理可以妨碍首席执行官在经营业务中推动数字产品和服务的能力。但增长需要来自某个地方,数字是良好的回报。罗斯诺补充说:“2020年,数字收入将增加10%。这种增长不能以传统的方式实现,例如在新兴市场之后进行。“