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Gartner:超过三分之二的管理任务将自动化

2021-09-12 08:44:24 [来源]:

分析师Gartner说,经理目前由经理人完成的三分之二以上的工作将是自动化的。

它预测,到2024年,经理目前由管理人员完成的69%的常规工作将由自动化和人工智能(AI)进行。

“经理的作用将在未来四年内看到完全大修,”Gartner的研究副总裁Helen Poitevin说。“目前,经理通常需要花时间填写表单,更新信息和批准工作流程。通过使用AI自动化这些任务,他们可以花费更少的时间管理交易,并可以在学习,绩效管理和目标设置中投入更多时间。“

Gartner预测AI和新兴技术将改变经理的角色,并将使那些被设法扩大其责任和影响而不接受管理任务。

Gartner表示,这对应用程序开发具有敲击影响。依赖AI和自动化的项目将导致申请管理人员对改善工人经验,制定工人技能和建立负责任使用AI的组织能力方面更为责任。

“应用领导人需要支持逐步过渡到增加管理任务的自动化,因为此功能越来越多地在更多企业应用程序中可用,”Poitevin说。

除了AI和自动化的一般用途,降低管理架空,Gartner预测,这种技术将越来越多地部署,使工作场所更加包容。

据分析师公司称,近75%的招聘负责人据报道,人才短缺将对其组织产生重大影响。Gartner表示,这意味着许多组织正在经历关键的人才短缺,并且需要考虑残疾人,他们代表了一个尚未开发的人才池。

“今天,AI和其他新兴技术正在为残疾员工提供更好的工作,”它指出。

Gartner报道,积极雇用残疾人的组织具有89%的保留率,员工生产率增加72%,盈利能力增加29%。

它还表示,到2023年,随着AI和新兴技术减少访问的障碍,雇用的残疾人数量将三倍。“有些组织成功地使用AI为具有特殊需求的人提供工作,”Poitevin说。

Gartner警告说,到2022年,不雇用残疾人的组织将落后于他们的竞争对手。

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