QD Stores将SAP Fiori部署为可能的S / 4 HANA采用的路径
基于Anglia的零售商QD商店已经实施了SAP Fiori和Personas从其ECC6企业资源规划(ERP)系统中获得更多,并作为SAP的S / 4 HANA系统的可能路径。
Simon Bacon,SAP Operations Manager,QD商店将在伯明翰本周的SAP英国和爱尔兰用户组会议上展示公司与供应商ERP的参与。
培根于18年前乘坐家庭拥有的公司作为一家商店经理,现在教授商店经理如何充分利用SAP。
折扣店链成立于1984年Norwichin - QD代表折扣。该业务现在有47家商店在东安格利亚和WREXHAM和DONCASTERS的商店。以及QD,公司拥有三个其他品牌 - 樱桃巷园林中心,诺福克广播折扣店Lathams,以及基于萨福克的折扣链Thingmebobs。
培根说,2011年,公司的增长达到了一个完整的ERP系统所需的一点。“我们需要提高效率,股票可用性,并从采购分销和销售方面具有详细稳定的供应链信息,”他说。“我们需要一些东西在一个非常强硬的行业中保持我们的竞争对手。
“但是我们是心脏的简单业务,虽然我们拥有SAP的所有大数据,但我们有复杂的屏幕,GUI [图形用户界面]对大多数用户毫无意义的事务,并导致用户采用差。我最近做了50个商店经理的演示,只有两个人喜欢SAP。“
QD选择SAP ECC 6.0在2011年,与许多其他SAP客户一样,现在基于其内存的柱状数据库,哈纳,朝向S / 4 HANA,供应商最近的ERP搬到S / 4 Hana的前景。
2016年,培根和他的同事正在考虑公司与SAP发展的下一阶段。“但我们目前尚不清楚S / 4对我们的价值,”他说。
“我们需要在一个非常强硬的行业中保持我们的竞争对手的东西
Simon Bacon,QD商店
相反,他们看着更多现有的ERP自动化,并阐明界面,使用户 - 例如千禧年用户(包括商店经理),他们在他们的智能手机上长大的应用程序 - 会得到更多的东西。
“我们花了一年进入[SAP] Fiori和Design思考[SAP利用的发展方法],”培根说。
培根的核心团队包括自己和同事。他们发现SAP屏幕PersonAs如何简化用户的用户界面,以及自动化任务,例如商店供应链中的管理范围内的任务。
屏幕PersonAs是SAP的名称,它给了软件,使用户能够为用户提供很少或没有的技术知识来自定义屏幕以仅显示用户需要执行其数据输入或报告的特定群体的图标,字段和信息。
QD Stores SAP Operations团队还了解了Personas如何与SAP Fiori LaunchPAD集成 - 用于SAP Fiori的设计语言和用户体验方法的导航系统。
该团队向八个月前向QD商店董事会使用屏幕Personas和SAP Fiori Launchpad的提案,然后联系了SAP专家咨询伊顿伊顿馆以获取帮助。
“但它与设计思维研讨会有趣的乐观,”培根说,“从涉及的商店获取用户。Fiori的设计原则非常以用户为中心。我们运行了一个为期两天的设计思维研讨会,SAP用户组,提出了一个原型[改善收到商品的货物]。
“我们向一个应用程序数字化了,我们将迭代,直到我们正确。然后将把它带到伊甸屋。这是我们设计思维方法的早期 - 这是我们甚至运行的第一个研讨会。“
培根说,该团队现在有一套“高保真原型”,他们设计了一系列的SAP Build,这是一组低码工具,可以在Fiori平台上创建这种原型,且谁的目的是增加用户采用。他说,随着较低的开发成本,因为他们可以迭代用户输入,直到他们很乐意进入他们的实施伙伴。
培根说,QD在现场环境中运行一个运行的应用程序,将Fiori Launchpad连接到ERP后端系统。
“这是一个基于瓷砖的界面,”他说。“这个概念是,你不应该需要培训手册来完成工作。我们已经显示了如何使用Fiori和Personas获得ECC6的更多信息,也是S / 4 Hana的潜在桥梁。
“S / 4在超快速HANA [数据库]上运行的事实,连接到LEONARDO [名称SAP给予其”工具箱“的东西,机器学习和区块链技术,机器学习对我们很有吸引力,因为预测能力。
“在一个更微观的水平,当您在ECC6上时,FIORI存在局限性,您可以使用HANA具有更多[功能]。”
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