数字鸿沟威胁保健创新
报告称，消费者和医生对技术创新开放，但进步是由于科技采用，并侧重于不同的优先事项。
据报告称，据Ey，英格兰接下来的259％的消费者对拥有虚拟磋商感兴趣，但只有7％的人有兴趣，只有7％的人访问了一个。
相反，59％的医生会考虑远程咨询，但只有13％的方式提供这样的服务。
技术较为智力（AI）的技术将是未来十年内诊断，医学成像分析和药物管理的规范，56％的医生调查所说。大约51％的顾客投票也认为将是这种情况。
受调查的大多数健康从业者（69％）表示，来自卫生行业以外的公司将为该部门带来“深刻不同”的方法，其中51％的参与者消费者表示将是这种情况。
根据这项研究，数字健康进度受到在数量之间与消费者和医生之间存在的熟物，因为它们以自己的步伐采用技术。
由于患者对从系统交互的复杂性越来越感兴趣，例如在线和数字系统支持支持更大的个人参与，因此医生有不同的优先事项。
根据该研究，医生表示，患者产生的健康数据有助于更好的结果，并且许多人认为他们目前的患者人群实际上可以实时管理。然而，该研究指出，专业人士似乎没有纳入技术，以与消费者在临床环境之外与“练习 - 常规”中的消费者接触。
“随着消费者对能够通过技术的护理的需求达到倾斜点，医生将受到挑战的挑战，以应对或被竞争和留下，”报告称，在技术采用中结束这种差距是关键。
“患者对技术的访问往往取决于医生推荐和鼓励和支持患者获得参与患者为中心的系统所需的健康识字技能的意愿。”
由于医疗保健的核心业务走向远程交付，AI，AI的诊断，在未来十年内为智能人员中心的工具提供更有效地提供服务，该部门需要在客户想要和可用的内容之间连接点他们。
报告称，“作为受信任顾问的医生是通过健康之旅教育，转向和支持消费者的关键”。“这需要在实践，技能和薪酬结构中转移，以支持将其纳入常规实践的医生。”
该报告补充说，该部门的变更正在赞成消费者，“这是医生赶上的时候”。
EY受调查的医生和医疗保健消费者在英格兰，澳大利亚和荷兰的报告。在英格兰调查了大约178名医生和2,031名消费者。
