下水道维修公司使用虚拟现实进行培训
通道公用事业正在使用虚拟现实,为困难的工作条件准备新的新手,他们面对达到泰晤士水的数千英里的废水管道。
该公司拥有与泰晤士水的污水网络服务合同,负责照顾68,000英里的污水网络,供应1500万客户。
该组织正在经历招聘挑战,因为它不能将人们带入下水道,直到他们受过培训,因此培训本身无法创造正确的环境。
院长汉斯福德,车道公用事业物流与网络优化负责人表示,由于这一点,该公司在加入后很快就会看到很多新兵。“我们花了很多钱招募人员并训练他们,只要找出他们真的不喜欢它一旦他们在下水道,”他说。
“我们经历了一个拥有相当高的员工的阶段,许多人离开,因为他们意识到这项工作只是不是为了他们。”
下水道是恶劣的环境,通常需要维护工人使用呼吸器设备和保护设备。“有点像洞穴,因为额外的背心,”汉斯福德说。
它也是一个狭窄的空间,虽然工人可以穿过大型下水道,但它们必须爬过仅12米的较小的下水道。“在他们进入这种环境之前,你必须把人们穿过他们的所有训练,”汉斯福德说。
该公司希望在培训计划的早期复制下水道环境,以帮助招聘了解所需的内容,并帮助将人们放在适当的角色中。
“传统上,我们使用了很多PowerPoint,但亨斯福德说,学员很难保留集中度。”
所以车道决定创造一个可以容纳一群学员的虚拟环境,并委托英国科技公司Igloo Vision这样做。
Igloo创造了一个圆筒,直径七米,可以容纳约15人。它配有五个屏幕和环绕声,用于组培训。任何东西都可以投射到气缸的墙壁上,以造成沉浸式,360度的体验。
igloo圆筒位于泥沼的中心。在那里,群体显示关于最佳实践的培训电影,在大型下水道中散步,以及如何制作逃生。
该设施可用于重建情景并为学员提供解决问题的机会。“这是黑暗和穆迪,你只看到相机看起来是什么,这就是你在下水道中看到的东西,”汉斯福德说。
他补充说,培训本身已经变得更加消化,更短,更有趣的会话。
“在过去,你会看到培训师在一天中努力通过他们的PowerPoint演示,但是我们用Igloo做了35到40分钟的课程,人们出来了,喝咖啡并谈论他们所做的事情。你跳过一天,而不是拖着自己。“
在一家生产公司以360度格式创建培训视频后,汽缸于1月份,通道在2月份开始使用它,以360度格式创建培训视频,这些视频集成到IGLOO软件中。迄今为止,大约150名新兵使用汽缸经历了培训,也有几百现有员工。
汉斯福德表示,受训人员的反馈得到了积极的,员工保留有所改善。....................................................................................................................................................