CIO如何能够从企业同行中获得尊重

虽然技术通常被引用为通过减少手动过程中的低效率而转换企业的倡议背后的驱动力，但它仍然是一个成本中心。

先进的分析，人工智能和自动化是可以利用创建业务价值的技术创新之一，但它函数似乎被企业视为IT运营函数，而不是能够驾驶数字供电的部门。

根据一项新的研究，CIO认为他们的成功是领导者并非基于他们作为技术人员的经验，而是关于C-Suite - 战略家，沟通和商业关系经理的任何领导者所预期的特征。

但是，由于如何在衡量其成功，从格兰特·桑顿和技术业务管理（TBM）理事会，研究，他们仍然与业务持续。

CIO作为可信任的商业伙伴的报告，发现尽管技术可以提高运营效率并创造底线增长，但许多商业伙伴将IT组织视为重大成本，并且不明白他们赚取资金的价值花费。

Grant Thornton的企业技术战略和创新国家管理校长国家管理委托人：“CIO将自己视为可信任的商业伙伴，但前方的道路不是一个容易的。CIO应该阐明其业务合作伙伴衡量的相同条款的价值。“

当被问及他们认为如何衡量它的成功时，三分之二的CIO表示成功指标应该基于成功执行战略和计划，但只有超过一半（52％）表示，应衡量改善创新能力的成功。

TBM研究发现，业务领导者的优先事项似乎不同，三分之二具有成本降低为其主要成功度量，然后成功执行战略和计划（52％）。

根据TBM委员会的说法，CIO最多引用的挑战是运行其业务的固有，并将本组织与业务及其目标保持一致。报告称：“这些挑战是通过CIO如何衡量的互联和他们的商业伙伴如何衡量的挑战。如果CIO的成功通过他们降低成本的能力来衡量，他们将难以阐明它的价值，除非他们以业务合作伙伴衡量的相同条款的价值。“

TBM委员会表示，CIO通过提供优质的客户经验和提供优质的产品和服务来获得利益攸关方的信任。报告称，“只有在他们证明他们改善服务和项目交付能力之后，利益相关者就会更加合作，更加合作。”

该研究还发现，组织收集的数据远远超过其实际使用的数据。事实上，38％的CIO被调查引用了数据的洞察力，或者洞察力支持能力，作为他们对业务价值的最大机会。

报告称：“我们的受访者认识到，数据和分析提供的最大机会是表面洞察力的能力 - 以原始数据为止并将其转化为可操作的信息。”

但虽然有效的数据管理对成功至关重要，但TBM委员会表示，许多CIO没有有一个强大的数据管理方案。

建议CIOS应该通过谨慎透明的路径来构建数据管理策略，以建立信任。“当数据处于管理不定或滥用时，它可能导致反冲，”报告警告说。

鉴于商业环境是成本削减展示业务实力的先决条件，CIO在该调查中表示，他们在过去两年中花了更多的网络安全，83％增加了他们的网络安全支出。

TBM委员会警告说，虽然这项支出是必要的现实，但在C-Suite同行和商业伙伴的投资回报方面可能会审查任何关于网络安全措施的支出。

根据TBM委员会的说法，CIO成为可信任的商业伙伴的最明确的道路是证明他们可以控制成本并以与业务共鸣的方式传达IT值。为了支持这一点，该组织提供了一个帮助IT领导者传达技术投资业务价值的框架。

“随着TBM，CIO和他们的团队使用数据驱动的金融框架来评估使用与其花费的共同语言对业务价值的共同语言来评估投资决策，”TBM委员会副总裁兼总经理Todd Tucker表示。

“通过这些信息，组织可以启用优先级，优化业务成本并加速决策。事实上，74％的调查受访者确定了转向创新或增长的能力，作为TBM最重要的利益。“