Salesforce通过LiveAPPS集成提高Quip的团队协作信任

Quip正在从独立产品进化到一个完整的团队协作中心。

Quip的软件旨在通过提供聊天的文档和电子表格等功能更轻松地使得团队协作更容易地获得7.5亿美元的Salesforce购买了7.5亿美元的交易。

今天在其DreamForce活动中，Salesforce推出了Quip的新集成功能，允许用户直接将一系列应用程序嵌入到文档中。LiveApps作为Salesforce调用它们，可以实时更新，这意味着Quip用户可以在不切换与特定项目相关的各种应用程序之间进行共享文档的工作。可以在Quip App本身内访问相关信息，借助合作并消除了长电子邮件的需求。

已经构建了许多自定义应用程序。它们包括日历工具，Salesforce Customer Records App和Kanban Loards - 基本上是一个任务管理应用程序，允许用户从列表中查看已完成的作业。这些可以放在Quip文档中并实时更新，这意味着在Salesforce中立即更新Quip中客户记录的更改，反之亦然。

用户的注释：第三方开发人员可以创建自己的自定义liveApps，与阿特拉斯人，jira，docusign，lucid图表和新的遗物已经这样做。例如，DocuSign应用程序允许用户在Quip文档中添加签名字段并查看事务状态，而新的遗物集成则提供Web和移动应用程序的实时性能指标。

Gartner研究主任Larry Cannel表示，LiveApps发布会显示Quip“超越简单地提供基于云的文件，每个人都可以共同作者。它表明他们对文件成为团队工作区的愿望。

“像松弛或微软团队这样的球员正在投注球队主要在谈论谈话中，”他说。“Asana和Atlassian的Trello投注球队主要合作围绕任务和项目。

“Quip打赌，文件仍将发挥重要作用。这类似于Dropbox在纸中的任务管理是什么。“

Salesforce还添加了针对特定行业，项目和团队职能的预先构建的工作流模板。每个模板都包含最适合特定项目的布局和应用程序，例如产品发布的准备。

Quip与其他Salesforce产品组合之间也有更紧凑的集成。这包括Quip文档和电子表格的本机集成到Salesforce的协作平台，Chatter。

Alan Lepofsky是一家星座研究副总裁兼首席分析师，将Quip视为“为所有销售组合中为所有记录系统带来上下文的胶水。

“想象一下，能够通过实际的客户记录轻松地将客户支持机票放在一起，讨论它，嵌入到解决方案的内容，然后包括营销活动，以帮助客户忠诚度，全部在单个屏幕上，”他说。