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19%的购物者将放弃被攻击的零售商

2021-07-18 14:44:15 [来源]:

根据一项调查,近五分之一的购物者将避免在零售商处避免是网络安全黑客受害者的零售商。

2016年毕马威消费损失晴雨表报告调查了美国的448名消费者,发现19%的人会完全放弃一个零售商。另外33%的人表示,担心他们的个人信息将被暴露将使他们能够在违反零售商购物超过三个月。

该研究还查询了100个网络安全高管,发现55%表示,他们没有花钱在过去的一年中的网络安全42%表示,他们的公司没有获得信息安全负责的领导者。

这些反应证实,零售商落后于金融服务和技术等行业的担忧。

“零售商股权有很多股份,”消费者市场的KPMG商业领导者Mark Larson Mark Larson在一份声明中表示。“零售商,不要让网络安全成为一个战略迫切的赌注。”

KPMG的网络安全领导者Tony Buffomante表示,许多零售商的企业无法保护他们的企业免受网络攻击或在他们确实发生时对他们作出反应。他补充说,更多地关注网络安全可以帮助他们的企业。

周二在线发布的调查结果发现,零售和汽车行业是指定领导者评估网络触手和机遇的落后。金融服务和技术产业是领导者。

在调查中,网络攻击也被称为“猖獗”,表明零售业高管报告了四个行业的恶意软件和内部和僵尸网络攻击(金融服务,技术,零售和汽车)。

KPMG建议公司考虑网络安全,作为IT管理的风险,更像是战略问题。“品牌,忠诚,销售,整体客户关系和商业敏捷都在平衡中,”毕马威说。

调查结果和毕马威的结论通过呼吁企业的分析师呼应了其他调查和评论,通常在网络安全保护中更加关注更大。

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