厨师CTO敦促行动防止Devops Facess Burnout
厨师CTO ADAM Jacob呼吁Devops社区,帮助培养其组织内更具同理的工作文化,以改善其持续交付团队的工作生活平衡。
在德克萨斯州奥斯汀的Chefconf峰会上发言,Jacob开辟了开发人员和运营团队经常发现自己的压力,以确保他们正在努力的应用程序和服务始终可用并按预期运作。
“这是远离你所爱的人的夜晚的感觉。这是压力天的感觉,这种感觉在你的胃里,你不确定你所说的工作实际上是要去的,“他说。
“这是那些[你开始思考的时刻]如果我不打这个截止日期,我会得到我的工作吗?我会得到推广吗?我会成为我想成为的人吗?“
他仍在继续,对日常工作有关日常工作的疑虑,可以在Devops工作人员的生活中存在意外后果。
“你们有多少人与你所爱的人打架,因为工作是如此压力,你没有一个放置它的地方,你很担心它,当你回家时,你就把它拿出来了你的人关心?“他说。
“这不对,它根本不觉得。从字面上,当我这样做时,就像我觉得我一样失败的那一刻。“
Jacob说,现在现在需要行动培养人们不断害怕失去工作的人,因为害怕失去工作或觉得他们必须肩负着他们自己的事情。
除非事情发生变化,否则社区将结束后代的开发人员和运营人员与类似的困难。
“我们应该提出一个有意识和故意的选择来建立未来,我们希望成为我们的技术和文化”亚当·雅各,厨师首席技术官“我们应该提出一个有意识和故意的选择,建立我们希望成为我们技术和文化的一部分的未来,”他说。
“如果我们没有,我们真的在说什么是我们会让它骑行,让这种痛苦和困难发生在我们之后的下一代人,[确保他们]保持在同一个跑步机上压力和困难。“
他指出,IT行业对支持这种变革的既得利益,因为它是强调团队的产出,确定他们的公司在长远来看他们的公司将如何成功。
“如果我们这样做,我们开始做的就是让人们更快乐,更高效,感觉更安全,并在建立更好的产品时拍摄,”他说。
“如果我们构建更好的产品,我们构建的产品可能会变成大公司,但它按此顺序进入伟大的公司。如果您正确地说,收入将会到来。人们会买你卖的东西,并希望你成功。“
长期以来一直在努力,反社会工作时间可以确定开发人员和运营人员的精神健康和身体福祉,因为他们为持续交付的努力努力为德国人民社区内部的一个主要谈话点。
它导致了一些采用术语“Humanoms”来描述管理IT基础架构的人类。近几个月,它还在伦敦和旧金山的主题上产生了几项独立事件。
厨师CEO Barry Crist表示,厨师每周谈到电脑,有些组织惩罚中断和错误的组织。这就是为什么开发人员经常生活在害怕失去工作或在案例中追诊的工资停靠,以防错误的代码最终生产。
“如果你想在组织内解锁创新,你必须阻止像鸡一样跑去的人在白天和夜间的所有时间切断”巴里克里斯特,厨师首席执行官“如果你想在一个组织内解锁创新,你必须阻止人们像鸡一样跑去,在白天和晚上的所有时间都会切断,”他说。
“我们都是高性能的人。无论您是运动员还是在其中,您都需要睡个好觉,并享受良好的睡眠,而且没有所有的压力,有时会经历。“
在2016年5月的第一个伦敦人类会议上,政府数字服务(GDS)和音乐流网站的代表发现了他们所采取的步骤的分享细节,以减轻其运营团队的压力和负担。
在GDS的情况下,这涉及限制在出现问题时它们将被分页的情况范围。Spotify采用了一个联合责任模型,其中开发人员与业务团队一样负责任,因为他们的代码在生产中发生了什么。
厨师组织绩效和分析主任Nicole Forsgren是一个Devops研究员,他们也与企业一起使用,帮助他们协商数字转型过程。
她每周发言,她表示,Spotify采用的联合责任模型在行业的其他地方受欢迎,谷歌采用类似的方法来帮助减少其开发人员发现自己的压力。
“Google开发人员必须维护自己的代码为期六个月。如果它没有问题,那么他们将其交给运营以维护,但如果它开始表现出来,他们将直接送回它,“她解释说。
她说,这是一个很好的方法,在一个组织中培养了一种同理心的文化,因为开发人员获得了一手经验的经营人员对抗。
“它有助于开发人员对编写代码的不同之处,因为许多场合,他们正在编写关于对生产非常不同的开发环境的代码,并且可能没有考虑如何编写规模的代码,例如”,“她说。
“他们可以看到并理解他们可能看不到的环境的看起来是什么样的,以及如何解决,这样他们就可以了解他们将来应该考虑的是什么类型的可扩展性问题。”
在线市场Etsy有一个选择的计划,开发人员可以穿着健身跟踪器型器件,当他们在睡觉时监控,她说,这可能在半夜上市时应该出错。
再次显示Eetsgren的困境是一个展示Etsy的系统,他们是一个梦想团队的困境,而且他们需要睡觉。
“有人在那里工作,直到上午10点或中午,他没有上班,因为他喜欢迟到和睡觉,所以他们已经尝试了 - 在尽可能 - 将他的寻呼机周期延迟延迟,所以他们可以适应,“她说。
“它完全选择了,它是同情心的,因为他们想确保你没有经常被醒来或被上演。”
如果某些事情发生了错误,就像中断或应用程序功能无法工作一样,沿着移情之旅的组织将持有一个后验尸,在那里挑选出事件的情况,没有被指出的手指被指出。任何人。
“目标是改善我们的信息和沟通,以避免两次犯同样的错误,”福尔森说。
“犯错是好的,但是希望避免多次避免同样的错误,应该是目标。”
下一步
厨师重新启动其渠道合作伙伴计划