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面试:Jon页面,业务负责人,BBC研发

2021-06-15 18:44:08 [来源]:

技术扰乱了每个行业都必须处理客户互动的方式,新闻和媒体部门没有什么不同。

为消费者提供内容的公司必须适应读者,观众和听众,期望短而长的内容,对它们量身定制,并通过他们的首选平台提供。

Jon Page,BBC研发的业务负责人表示,五年前,BBC致考虑如何改变以解决数字消费者的内容。

他解释了BBC确定了三个即将到来的技术驱动的改变可能是破坏性的:互联网,更多使用数据使用以及如何消耗内容。

“作为消费者,这很容易看出这是如何影响我们的世界以及我们正在做的事情,但所有这些事情都泄露了BBC如何让人们对人们的事情并泄露进入我们如何制造事物的事情。”

“研发回应是说让我们接受这一点,所以如果这是我们可以做的事情,我们如何使用它来使我们能够提供新的广播系统?”

在深端跳跃,页面描述了一些人可以在未来与BBC的内容互动。

他的例子包括一个家庭设置,其中一个孩子使用BBC提供的内容资源来完成他们的作业,使用虚拟现实眼镜将视频从节日流到消费者的后花园,以及使用智能手机上传内容进入的家庭BBC更广泛地覆盖了主题领域。

页面解释了这些例子的重点是展示媒体将不得不转向非线性内容的交付,并涉及用户在生产和消费体验中。

用户将能够选择他们想要的内容,他们探索哪些主题,甚至通过社交渠道贡献内容,以确保它是完全动态的并且适应适合它们。

“而不是考虑内容作为你工艺的线性的东西,内容可以成为观众可以去的环境,”页面说。

“您开始提供更多,并提供不同的东西以及传统的线性内容。它使您能够让事情变得更加沉浸。它使您可以将您的受众带入内容,以便他们探索它。“

为了确保内容以非线性方式可交付,需要以物体的形式而不是庞大的单个文件。

将其与社交媒体相结合将扩展到家庭和电视机之外的品牌体验。

页面认为,年轻一代是“不是简单的消费者”,并且互联网和智能设备的使用日益越来越多的使用意味着人们更苛刻它们如何消耗内容。

社交媒体互动将是未来内容消费的巨大部分。页面认为它将成为“体验的一部分”,类似于广播公司的数字频道,BBC三,利用Snapchat和Facebook等社交媒体平台来达到其目标受众。

以人们想要的方式提供内容,BBC研发正在研究一个名为IP Studio的概念。它是一个新的广播工作室的新手,并将作为广播公司的网络基础设施,以通过IP网络制作和提供广播内容。

页面解释说,而不是硬链式网络,所有用于内容捕获的设备 - 如相机,麦克风和混频器 - 将显示为可被Internet上的IP工作室康复的可发现设备。

“而不是你拥有的巨大硬件,他们正在成为软件的Bib,它连接在沼泽标准的Internet上,使您能够生成内容,”页面说。

“专业密集型环境有效地是一个Web服务,在云中运行。所以这是云中的媒体,播出变成了一个互联网。“

而不是为一段内容生成切割和干燥的单个文件,而是产生的每件内容 - 视频,音频,元数据,脚本 - 将留下对象并给定时间戳和唯一标识符。

可以根据用户想要传递给它们的内容的方式以任何形式或长度重新组装对象。

可以使用此前留下的大量内容“在切割室楼层”,具体取决于消费者想要观看的东西以及它们如何消耗它。不需要创建多个版本的内容。

“我们曾经做过一次,但我们握住它,这样可以以多种不同的方式使用它,所以那么它与远远相关的人有关,”页面说。

“例如,与零食用户有关 - 在通勤期间 - 在通勤期间 - 在很多人都消耗了很多媒体的方式。”

作为将内容作为要重新组装的对象的概念证明,BBC在英联邦游戏期间尝试了IP Studio概念,将输出作为对象留出,直到它到达电视机。

页面说:“我们已经证明我们可以使其工作,以及我们在两年以来一直在做的事情。如果现在我们开始收集这些对象,让我们开始展示我们真正的事情。“

使用这些进程,可以产生一次诸如戏剧或天气预报的内容并适用于用户。例如,而不是为那些难以听到的人提供额外的手语层,而是可以用使用手语的人替换主要演示者。

Dramas可以适用于流域前或流域后观察,根据特定家庭而不是播出时间,或者场景的颜色可以根据观众的音调和视觉能力调整。

“在一个线性世界中,你有一个文件,但如果你了解你的观众,你可以改变内容来回应人们正在做的事情。”Jon页面,业务负责人,BBC研发

由于区域差异而在编程中的空间也可以填补相关内容。

页面说:“在一个线性世界中,你有一个文件,但如果你了解你的观众,你可以改变内容来回应人们正在做的事情。”

他坚持认为这不会向传统电视观看的速度发出信号,但是以一种新的方式发展与受众的关系。

他指出:“剧院仍然存在,即使收音机发生了,即使电视发生的情况,收音机仍然存在,电视会持续到下一个波浪 - 数字只是让你做更多。”

BBC + App的发布标志着广播公司的更改开始,开发其能够了解其受众的功能。

“第一步是我们正在尽可能多地了解我们的观众,因此我们更能能够将事情连接到他们身上,”页面说。

“在展示和媒体经验中,您在一段时间内闭路的更深入的理解,媒体体验越引人注目,您可以在他们的生活中给予他们。”

智能手机将是BBC如何完成的巨大部分,因为手机已经收集了关于我们如何使用它们的数据,并且在他们的行为对用户的习惯作出反应之前只是时间问题。

页面表示内容的自然进展将涉及社会互动,使人们通过社交媒体收集用户生成的内容并将其添加到IP工作室中的材料池中。

通过专注于数据和虚拟现实,Page相信节日季节将是测试如何从用户中占地内容的好时机。在未来的虚拟现实中可以用来给那些不在家里节日的节日。

因为这种开发和共享内容的新方式不一定需要专家设备,但有更多的能力扩大节日,体育赛事或甚至以基本事件的覆盖范围。

通过创建用于广播任何适当标记的内容的内容平台,BBC将为媒体创建者启用“共同创建”环境,该环境将仅用作其他内容输入。

“为什么每个节日都不应该覆盖?为什么任何体育赛事都不应该覆盖体育场周围的事情吗?“页面说。

“这些东西可以并将民主化的创造和分享媒体。它将使更多人能够在这些事情中发挥作用。“

为了在将来开发这些能力,BBC已经开始了预测其希望未来内容的内容。它已经开始实施骨干,准备在未来几年转换内容交付。

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