AI权力声誉损害保险单
保险经纪人威利斯塔尔·沃特森已加入了自由特色市场的队伍,以引入人工智能(AI) - 兴奋地危机保险。
该产品使用Polecat Intelligence提供的Live,客户控制的声誉数据和智能分析。
声誉可以被不适当的推文挥霍或抽取,有时公司只在评论被影响者或社交媒体上的名人分发时意识到声誉损害。
从2019年进行的AMO战略顾问的研究发现,由于负面声誉的影响,21%的全球最大公司中的21%以上的公司认为其市场资本化减少了4360亿美元。
总体而言,AMO报告说,企业声誉占世界15个领先股权市场指数的35.3%,这相当于股东价值16.77T。
保险部门的挑战是,很容易在物理资产上施加价值,但更难评估公司声誉等内容,这是无形的,并受到数字领域的严重影响。
根据POLecat的说法,普通公司总价值的80%包括无形资产,如知识产权,商标和声誉,但90%的公司的数据数据不足以管理声誉。
威利斯塔沃森销售部,全球市场,房地产和伤亡枢纽的大卫贝内特·沃特森(Willis Towers Watson)表示以前的保险部门的尝试,以提供声誉风险的赔偿。他说,尽管对业务有风险,但“人们并不认为保险部门正在满足声誉附近的企业的需求”。
“大多数风险产品在活动之后踢出,在大多数情况下为时已晚,”他补充道。“我们的工作方式是我们扫描 - 扫描,监控活动,因为它展开,三个月后,我们提供了最多40%的完整封面的临时支付。”
新产品,声誉危机保险,已经采取了四年的发展,并利用基于AI的分析来监测可能对公司产生影响的新闻和社交媒体网站的事件,或者对其运作的行业产生不利影响。
从技术角度来看,詹姆斯草坪,首席执行官和Polecat联合创始人,阐述了分析大量社交媒体数据和决定情绪的挑战。“我们现在正在谈论外部利益相关者,外部领域数据,如何以世界各地的每种语言收集该信息并绘制上下文,”他说。
通过威利斯塔尔·沃森和自由特色市场之间的独家伙伴制定了声誉危机保险。它可在全球范围内提供,最初可供客户提供康乐及款待,制造,零售和运输部门的客户。
刘易斯爱德华兹(Lewist),自由特色市场的专业粘合剂,说:“客户越来越多地接触传统媒体和社交媒体导致全球声誉损失的增加。市场上大多数声誉产品目前仅响应声誉危机事件发生后产生的危机沟通费。
“这个新产品是少数少数人提供覆盖,以便在此类活动之后损失组织毛利的覆盖范围,提供金融保护,并为客户提供他们所需的工具,他们需要保护他们的声誉。快速透明地行动的能力可能对危机结果产生非常积极的影响。“