宜家专注于数字化和便利购物
宜家宣布将重点关注便利和数码，作为其下一步迈向业务转型的一部分。
瑞典家庭家具巨头宣布将“评估组织的所有部分”，以查找简化其业务将对客户充分利益。
Alhough该公司表示，在未来几年内将导致全球创建11,500名新工作，它补充说，大约7,500个工作岗位将在过程中变得多余。
父母公司Ingka Group首席执行官Jesper Brodin表示，在“更好和新的方式”中需要满足更改客户行为的业务。
“我们继续强烈发展和表现。与此同时，我们认识到，零售景观正在以之前从未见过的规模和步伐转变，“他说。“我们将更加重视我们现有的商店更好，更好地借此机会以我们历史，文化和价值观的启发的方式更新和重新发明我们的业务。”
随着世界变得越来越多的数字，客户正在购物的方式正在发生变化，推动零售商迎合在线消费者。
宜家希望通过开设新的宜家商店来创造角色，而且还通过对履行和数码的投资来解决在线需求，其中大部分在过去一年中都发生在英国 - 该公司开设了两家客户交付中心和包裹单位伦敦。
在英国特别是，该公司声称要展望创造更方便的经验，因为由于在线交付的速度，客户变得更加苛刻。
部分是通过开设新店，该公司表示，格林威治位置的开放将在英国增加500个新角色。然而，它还表示，由于公司的转变，这两年，英国的350名职位可能会在未来两年内被报废。
吉尔Quinones，宜家英国和爱尔兰国家零售经理，指出了手指在“快速变化的零售环境”中，需要采取不同的零售方法。
“虽然我们前面的机会令人兴奋，但我们知道一些变化并不总是很容易，在某些情况下，我们必须做出艰难的决定，”他说。
将厄运和阴影放在一边，该公司已在伦敦开始计划实施它呼吁其城市中心的方法，旨在瞄准繁忙的城市地区的客户。
这开始开设一个规划工作室，一个点头到经验商店购物，专注于为客户提供个性化的想法，以便他们在伦敦的托特纳姆法院道之后为他们订购。
Quinones表示，这是公司采取的步骤之一“在消费者眼中保持相关”。
“我们最近宣布从伦敦开始的城市中心方法，我们将继续投资于我们加强的服务优惠和数字化更方便，”他说。
2018年，宜家的时间和金钱进一步发展了其在线命题，今年全年的公司网站访问了25亿个网站，而在线销量同比增长14.4％。
