CIO采访:Mike Pultlock,Interim Head的IT,皇家外科医院
皇家外科医生(RCS)开始了一个以云为中心的转型计划,以确保组织适合21世纪的工作挑战。
变革计划涉及包括学院的工作方式,建筑物的重建和组织结构。
ITIM HEAD IT MIKE PROVELLE旨在提供支持这些不断变化的业务需求的技术增强功能,包括“重要IT基础架构转型”,并解决所有网站迁移和变化。
“我的汇款是确保所有提供和资源都不仅具有成本效益和高效的,而且可以灵活地满足在转型期间的不断变化的业务需求,之后,”骄傲告诉计算机每周。
RCS有大约290名工作人员,但该组织还为同一建筑中的一些专业协会提供服务,使得使用RCS服务的人数,例如在线培训和研究设施约25,000。
此外,在OnsiteHunterian博物馆因建筑重建而关闭,20强技术团队 - 其中包括八名员工开发员工以及许多固定职业角色,为IT转型项目提供所需资源 - 还提供了访客使用的基础设施。
2017年RCS的主要项目全部以转型计划为中心。这包括近期用户的主要搬迁,因为学院的巴里建筑被腾出被重建。骄傲的团队也将在很快往返地区进行退役网络设备。
同时,学院是在OCSL提供的新的,基于云的托管服务的过程中迁移到新的许多服务,也将推出办公室365,以及用于替换老年设备的电话的Skype。
“举办了一系列软件更改,以确保我们的主要业务系统正在支持各个部门,因为他们改变了他们的工作流程,同时简化和改进了这些过程,”骄傲。
“云现在正在超越营销炒作,而基本基础设施作为服务提供足够的主流,带来一些令人兴奋的机会”
迈克骄傲,rcs
RCS,Dubbs Sims的定制核心应用程序是用.NET编写的,并使用Microsoft的SQL Server关系数据库管理系统。作为转型计划的一部分,用于大学的成员,教育和筹款职能的平台将进化和提供一系列新功能。
在未来六个月内,RCS的核心平台将包括区域员工的设施,以便进行考试的候选人的批量输入等任务,并链接回馈 - 例如考试结果 - 它还包括一个要设置捐赠直接借记付款的功能,以及与SunAccounts金融系统的改进链接。
此外,SIMS的计划改进还将有助于启动培训后调查的自动化过程,连接课程触发。该平台还将与Moodle培训应用程序相关联,以自动化课程管理。
骄傲有兴趣进一步利用效率云可以带来,不仅适用于软件庄园,而且还为基础设施。
“虽然现在已经存在了一段时间,但云现在正在超越营销炒作,而基本基础设施作为服务提供足够的主流,并带来一些令人兴奋的机会来降低成本或提高服务提供和灵活性,”他说。
骄傲也对移动性额外创新的前景感到兴奋。
“随着移动通信的能力和泛滥,为我们的会员提供的新方法以及为员工提供改善客户服务,也在开放,有可能为客户参与和可能的收入产生新的机会,”他补充道。
展望进一步前方,它的头部也看到了其他新兴技术,如区块链。
“在用户识别和身份验证中使用区块链的可能性看起来可能会使两个组织和唯一的IT安全性管理更容易,”他说。
“我相信,还有一些方法可以滥用,而且我不相信它会提供银弹。”
与任何重大变化的时期一样,骄傲预计工作人员可能会有很多不确定性,因为RCS通过其数字转型计划的进展。
“我希望我的主要挑战是让我们团队中的每个人都完全从事并致力于我们需要交付的东西,尽管我们是我们作为更广泛组织的部门和工作人员的不确定性,”他说。
“从以前的经验领先类似的重大变化,我发现了最好的方法是与尽可能开放和透明的方法,包括当没有可用信息时承认,”他补充道。
“我见过太多案例,在这种情况下,有人试图让自己的方式发誓,几乎总是回来咬它们。”