特伦特和鸽子住房几乎升级了基础设施
Trent&Dove住房的IT团队已经从“消防”将其它IT系统携带在一起,通过迁移到虚拟化环境来将其处于组织的最前沿。
住房协会正在努力为客户提供自助门户网站,并将其外包维修商务在内部,几年前似乎无法到达,它的IT德里克伊顿的负责人每周告诉计算机。
在两年内,在灾难恢复情况下,特伦特和鸽子住房已经从使用磁带来备份系统 - 这是一个可能需要数天的过程 - 能够自动这样做,并且在几分钟内。
“我们的存储遍布了。我们有一个充满服务器的房间,在不同的设备上存储和14个带有备份[数据]的录像带,“伊顿说。
“在业务中没有敏捷,我们做任何事情都不能做,我们只是消防,把它整合在一起。”
厌倦了只是试图保持灯光,伊顿想对它的IT基础设施做点什么,表明尽管是一支小型球队,他们可以做得更好,他们可以做得更好。
2013年,它与EMC合作部署其VSPEX系统,并在使用EMC工作的六周内部署了20个服务器。现在,95%的业务是虚拟化的,除了其检查点防火墙 - 只是因为伊顿说他喜欢防火墙是他可以看到的框 - 及其录音机系统。
这包括所有公司的电子邮件,存档,主要电话系统,虚拟登录以及其果园住宅管理系统。
“EMC技术的影响一直在大大改善业务绩效,释放员工的时间,专注于新创新,”伊顿说。
特伦特和鸽子住房使用Citrix桌面环境,现在整个建筑中只有九个电脑。它还意味着住房协会已经能够推出移动设备 - 主要是平板电脑和智能手机 - 使用Citrix'NetScaler的工作人员,它与Citrix环境合作,说伊顿。
“这是快速,可靠的,员工获得所需的东西,”他补充道。
紧缩突破了房地产行业,伊顿很高兴德伦特和鸽子已经完成了主要的工作能够掌握数字。
伊顿说,使用虚拟化的环境的储蓄和建立了一个稳固的房屋协会的坚实基础,为“将其放在最前沿”。
对其充满信心意味着住房协会能够为其130名员工提供数字议程,以及其客户在5,700家酒店中。
特伦特&Dove正在努力推出一个自助服务门户,作为其果园住房管理系统的一部分,客户可以管理自己的帐户,追踪其房产的维修,以电子方式获取租金声明,并跟踪他们的租金付款。住房协会计划于2016年3月底与门户一起去。
目前占据了大部分IT团队的时间是其维修项目,涉及将其外包维修的商业内部。
“[转型项目]释放了员工”时,专注于将我们的外包维修商业在内部营业,并在举行项目上使用移动设备时支持我们的员工,“伊顿说。
目标是,如果客户已预订修复其财产,则在执行工作时,将通过短信通知。维修货车还将能够以电子方式更新他们的库存。
渴望,伊顿称特伦特和鸽子将更好地准备处理应出现的任何挑战。
“我们现在不需要进行大规模投资。我们拥有的是可扩展灵活的,我们可以轻松扩展我们的存储,因为我们需要轻松地,“他补充道。