CityFibre在假纤维盒中赢得了关键决策
全纤维宽带供应商CityFibre于高等法院获得许可,以便在2017年11月的广告标准授权局(ASA)的司法审查中提前举行,这是在宽带广告中使用单词光纤的决定。
ASA的裁决维持其已现有的规则,允许互联网服务提供商(ISP)无法区分由光纤回程和铜的较慢的光纤到柜(FTTC)服务,以及超快光纤 - 房屋(FTTP)或全纤维服务。
在此结论中,它委托的ASA被引入的研究,声称纤维术语不是消费者在选择服务时确定的优先事项,很少在广告中注意到,它被视为更快的宽带的流行语。
还说曾经告诉过差异,消费者不相信他们会改变他们的购买决定,即使他们选择了FTTC服务。
CityFibre通过说这个职位允许广告商允许广告商来误导消费者,使他们更加努力地对他们的需求进行有意义的宽带服务来实现有意义的决定。
它补充说,由于更多的家庭现在可以访问FTTP - 截至2018年1月的截至2018年1月,截至欧姆州的监管机构 - 那些可以获得此类服务的人越来越不知道。
由于最大化消费者卷取将对英国周围的进一步推出FTTP,因此通过离开现状,ASA危及国家推出的危险,并通过推广,英国数字经济的成功。
为应对高等法院的决定,CityFibre创始人和首席执行官Greg Mesch说:“高等法院看到了ASA未能的感觉:这是消费者和经济的正确决定。CityFibre挑战了ASA的决定,因为消费者不能被误导,他们可以在铜宽带网络上获得全纤维效益 - 他们不能:铜已经死了。
“现在是时候为所有人解决了这些广告规则,以及政府和行业来落后于大臣设定的全国宽带目标。公司正在投资数十亿,因为变形式连通性全纤维带来;在宽带销售成为下一个PPI风格的丑闻之前,法院有一次性机会进入并对消费者产生差异。“
高等法院听取来自CityFibre的证据,即在其决定的研究中使用的ASA方法有局限性,因此本组织没有资格制定概括或更广泛地推断其调查结果。它还争辩说,人口选择是英国人口的不足。
CityFibre也表示,可以以这样的方式阅读ASA所提供的调查结果,即它实际上支持使用Word光纤的视图误导。
ASA现在将有35天才能准备其案例。