Icertis和Pros合作伙伴抵御钢屏幕威胁
收入和合同管理空间中有很多不同的参与者,纯粹是关于认购和计费方面(Zuora,Aria和Vindicia)的那些,对ERP供应商相信他们提供最佳解决方案(NetSuite,Intacct和ParitialForce) ,并在各种其他空间中的纯粹播放供应商 - CPQ,CLM等(像Apttus,Icertis,ProS和其他人一样的供应商)。
当Salesforce宣布收购SteelBrick时,所有这些供应商都有一点令人震惊。最后,各种供应商之间具有公平竞争的舒适的小生态系统改变了:Salesforce在某种程度上,在地面上股权,以及Salesforce生态系统中的其他供应商(最值得注意的Zuora和Apttus,而且其他人也不得不动摇返工他们的策略。
因此,我们看到Apttus与微软宣布了一个深入的伙伴关系,将Redmond的动态平台视为一个良好的替代方向上市而不是Salesforce。无论apttus实际上建立在Salesforce的顶部,在他们所说,必须在Microsoft世界上没有经验,但必须。
较少的Jarring(但同样地指示当前的气候)是福利,收入管理公司的好处,是与ICertis,合同生命周期管理(CLM)供应商合作。新闻稿宣布这笔交易的事实是第一段内的事实,即ICertis建立在Microsoft Ecosystem中 - 这是一个非常明显的识别,即在这场战争中被绘制的线条。
无论如何,新的综合解决方案旨在在组织过程的收入和合同管理阶段创造统一的经验。基本上,它是一个录取的,即独立的“纯粹”解决方案Don“T工作,并且真正简化销售过程中的过程需要端到端解决方案。
由于公司共同建议,通过结合CPQ和CLM,卖方可以更准确地预测客户需求和规定 - 实时 - 产品配置,价格指导,报价,提案和执行合同,帮助推动更高的收入和更快的利润实现。
这导致某些问题,至少在我的脑海中。承认纯粹的游戏解决方案不是提供客户需求的最佳方式,让我旨在提出没有作为企业后勤纪录制度的核心部分的收入管理也是次优。
也许我在过去几周与ERP供应商Netsuite,Intacct和ParitionForce在过去几周内讨论过了一些过多的kool-aid,但他们的观点袭击了和弦:除非您的合同管理系统和流程是一个组成部分在ERP解决方案中,您将“重复介绍复杂性,误差空间和漏洞即可进入系统。
当然,这项交易的两个供应商会不同意。首先是从优点:
“在今天的公司竞争的公司首先知道创造伟大的客户体验正在重新定义竞争的竞争范围,”专业总裁兼首席执行官Andres Reener说道。“我们的企业级客户意识到他们必须在所有渠道中创造个性化,无摩擦的客户体验。ICERTIS关系建立了我们与合作伙伴合作到现代化业务流程并提高业务速度的战略。我们期待使用动态和天蓝调将此联合解决方案带来Microsoft Ecosystem,以帮助客户优惠。“
嗯,是。但是摩擦力的一部分是在合同管理系统中拥有所有客户数据。这意味着他们周围的所有历史销售PS和元数据。
Icertis“透视似乎是最好的解决方案只需要跨销售过程的端到端集成,这是一个单独的价值命题,表明ERP一个:
“ICERTIS合同管理平台有助于将合同从简单的文件转换为智能洞察力的核心资产,”ICertis联合创始人兼首席执行官Samir Bodas说。“随着综合的ICM和专业人员智能CPQ解决方案,销售专业人员不仅能够无缝创建引号的合同;它将通过提供对现有的缔约关系的丰富洞察力来放大客户体验。”
那是我理解的视角,我对它有同情心,但对我来说也似乎也很短暂。一件事是肯定的:仅履行总合同价值主张的一小部分的解决方案不可持续。陪审团已经出局了,在实际价值的阶段 - 时间将讲述它的方式。