案例分析:澳大利亚的Salmat才能在获得这种技术的品味之后
澳大利亚营销公司Salmat计划在五年内才能成为一项云运行,在一个项目中取代高度定制的云软件的内部内部系统,证明了巨大的成功。
2014年,拥有四个国家有4,000名员工的营销巨头正在努力与其Oracle JD Edwards Enterprise Range规划(ERP)遗留系统进行艰巨,需要昂贵的升级。
相反,它从工作日移动到基于云的软件套件。通过这样做,公司的首席技术官(CTO)说,摆脱了昂贵且耗时的升级,并获得了“太久”来解释的福利列表。它还刺激了公司,可以设置仅限云的时间框架。
SALMAT CTO David Glovertells每周计算机,它尝试云计算的决定是由其遗留系统的推动,需要昂贵的升级和公司对专用人力资源系统的需求,在其工资系统中使用有限的HR功能。
该公司面临着升级或更换的选择。与此同时,IT部门“拉伸到其限制”。
“我们的分析表明,升级需要类似的努力和成本作为替代品,但它不会提供我们所需要的更改,”格洛弗说。
他说,该公司作为服务(SaaS)决定的软件将是释放与内部内部系统相关的昂贵升级周期的理想选择。
但它还希望更多地关注支持前线的业务。“我们想要远离管理我们的内部系统以重点关注将更多的外部举措,以帮助我们的客户,”添加了Glover。
工作日,只有六个月的实施,是公司云旅程的第一个主要倡议。
所有Salmat的操作现在现在使用相同的系统,通过采集在孤岛上生长的操作来提供效率的改进。
格洛弗引用一些好处:没有更复杂的升级;连续的新功能流;灵活的账户图表,可实现快速和全面的报告;可从任何设备上的任何位置提供的功能;所有员工详细信息的单一真理源;和减少的管理资源。但他补充说,全面的福利是“太久”的名单。
通常被引用的一个区域是对云谨慎谨慎的原因是安全性。但由于迁移到云以来,安全性在Salmat改善了。
“我们在遗留环境中难以实施多因素身份验证和单点登录等措施。我们转向云层的云使这些措施简单,解决了工作日的解决方案,“格洛弗说。
但是,也许最大的福利是一个间接的好处,说格罗韦。“我们证明了我们自己,萨斯和突出的解决方案没有必要妥协,”他补充道。
和萨尔玛没有回头看。“我个人看到云作为扰乱我们业务的秘密武器。从内部部署发展到云端不仅仅是一种技术迁移;我们在我们工作的方式是一个真正的革命,“他说。”我们对云的投资将是一个不断的进化,我们的目标是在三到五年内成为唯一的公司。“
例如,该公司现在正在使用Google进行生产力和协作。“工作日两周后,在2015年7月,我们开始了我们的谷歌项目。2015年10月,我们在每个地点实施了1,200名Salmat信息工人的谷歌,“格洛弗说。
它也是Salesforce.com和亚马逊Web服务(AWS)基础设施的广泛用户(IAAS)。“我们已经在AWS上增长了我们的IAAS足迹,目前正在部署互动智能PureCloud解决方案,因为我们的联络中心技术与Salesforce.com相耦合,”格洛弗说。
今年,该公司将完成PureCloud作为其联系平台的实施。
现在一切都在数据中心,公司正在转变网络。“对于昂贵的WAN [广域网]的需求在所有它正在进行的情况下都会减少到互联网出口点的流量,以便员工可以访问基于云的服务。”他说,IT团队正在试验SD-WAN技术,使其能够在每个位置消除冗余,安全和廉价的突破点。
格洛弗是一个云转换。虽然他承认Salmat的企业的性质可能使公共云倡议相对容易地,但Glover期望更多公司在内部做同样的事情而不是在内部建立私有云。
“在我看来,梦想已经结晶为一个有说服力的现实,如果你是一个人,你没有动作,你需要问问自己为什么,”他说。
“学习的最佳方式是尝试真实的[公共云]。我们坐了下跌,我们还没有回头。现实是确保您找到强大的合作伙伴和提供商,可以帮助为您的全面转型铺平到云的方式,以确保您可以快速地和全面潜力地部署像工作日这样的奇妙解决方案。“