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威尔士州理事会旨在通过自动化将退出办公处理成本降低95%

2021-08-31 18:44:26 [来源]:

Neath Port Talbot委员会旨在通过机器人过程自动化(RPA)将一些后台处理的成本降低95%。

南威尔士州地方当局正在转型的外包服务提供商Arvato。

人力资源(HR)流程将通过Arvato的ProcessAutomate软件自动化。

通过使用RPA,预计安理会将使每笔交易的成本降低95%。还要推出它以提高其操作的准确性,并节省更新员工信息的时间。

它还希望减轻员工处理披露和禁区服务(DBS)请求和退货,其中它目前每年手动处理超过7,000人。

该项目是理事会数字战略的一部分,称为智能和连接。

ARVATO的处理DBS请求的初步实施降低了每项请求的1.50英镑至10p,从1.11英镑到5p,DBS返回。更新员工文件的成本从1.11英镑到15p减少。

ARVATO还将提供咨询和列车委员会员工来管理技术并成为RPA开发人员。

“我们热衷于探讨我们可以通过RPA的效率和改进”Anthony Taylor,Neath Port Talbot委员会

理事会副领袖议员安东尼·泰勒说:“已经开发了智能和连接,以帮助我们最大限度地提高数字技术的好处。我们热衷于探讨我们可以通过RPA提供的效率和改进,这将释放更多的时间来帮助我们为居民提供成果,并为员工创造更好的工作环境。

“该技术代表了改变我们结构和提供人力资源的实际进展。我们期待看到RPA的全部好处,并与ARVATO合作,他们已经证明自己是向公共部门提供RPA解决方案的最前沿,以推动这些变化。“

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